Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

XLaunch ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler via Rentux-platformen.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn og CVR-nummer ved oprettelse af konto
• Betalingsoplysninger: Betalingsinformation håndteres af Stripe og opbevares ikke hos os
• Brugsdata: Tekniske oplysninger om din brug af platformen, herunder IP-adresse og browsertype
• Kommunikation: Indhold af henvendelser til vores kundeservice

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og administrere Tjenesten
• At behandle betalinger og fakturering
• At kommunikere med dig om din konto og Tjenesten
• At forbedre og udvikle Tjenesten
• At overholde lovgivning, herunder bogføringsloven

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse: Behandling der er nødvendig for at levere Tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Legitime interesser: Forbedring af Tjenesten og forebyggelse af misbrug (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
• Retlig forpligtelse: Opbevaring af regnskabsoplysninger (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

5. Deling af oplysninger

Vi deler dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Stripe: Til håndtering af betalinger
• OneSignal: Til afsendelse af e-mailnotifikationer
• Hostingudbydere: Til drift af platformen

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Kontooplysninger slettes, når du opsiger din konto, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til lovgivningen (f.eks. bogføringsloven kræver opbevaring i 5 år).

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Indsigt: Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger
• Sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
• Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på sny@xlaunch.dk.

8. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til at sikre Tjenestens funktionalitet, herunder autentificering og sessionhåndtering. Disse cookies er nødvendige for at levere Tjenesten og kræver ikke samtykke. Vi bruger ikke tracking- eller marketingcookies.

9. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse. Herunder kryptering af data under transport (SSL/TLS) og adgangskontrol til systemer.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller gennem Tjenesten.